Hotel in Centro a Firenze
          
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Faq - Domande Frequenti

Informazioni Generali sull'Hotel Cosimo de' Medici

  1. A che ora sono check-in e check-out?
    Il check-in è alle 12.00, il check-out alle 11.00. I nostri ospiti possono lasciare gratuitamente i bagagli alla reception prima del check-in e dopo il check-out.
     
  2. Cosa succede se ho bisogno di fare il check-in la sera tardi?
    Nessun problema, la nostra reception è aperta e pronta ad accogliervi 24 ore su 24. 
     
  3. Posso pagare con Carta di Credito?
    Sì, accettiamo pagamenti con Visa, MasterCard, American Express, Diners e JCB. 
     
  4. Cosa succede se voglio cancellare la mia prenotazione?
    Potete cancellare senza alcun costo la vostra prenotazione avvertendoci almeno 48 ore prima dell’arrivo. La penale in caso di non presentazione o cancellazione successiva equivale alla prima notte di soggiorno.
     
  5. Che servizi sono inclusi nel prezzo?
    Il prezzo include la colazione a buffet, l’aria condizionata, l’accesso gratuito ad Internet, le tasse ed il servizio.
     
  6. L’hotel dispone di parcheggio?
    Sì, potrete lasciare la vostra macchina nel parcheggio privato interno (15 € al giorno).
     
  7. L’hotel offre un Internet Point?
    Sì. Nella Hall dell’hotel troverete un computer con connessione a Internet gratuita; connessioni LAN e Wireless gratuite sono presenti anche in tutte le camere. 2 portatili sono inoltre a disposizione dei nostri ospiti (su richiesta). 
     
  8. L’hotel dispone di ascensore?
    Sì, l’hotel è munito di 2 nuovi ascensori con cui potrete comodamente portare in camera anche i bagagli più pesanti. 
     
  9. E’ possibile noleggiare un’auto?
    Sì, il nostro staff sarà lieto di aiutarvi a scegliere l’auto più adatta alle vostre esigenze, contattando le principali agenzie di autonoleggio come Hertz ed Avis.
     
  10. E’ possibile prenotare visite a Firenze e nelle aree circostanti?
    Sì, il nostro staff è a completa disposizione per prenotare i biglietti dei principali musei e monumenti di Firenze, oltre a tour personalizzati a Firenze ed in Toscana. 
     
          
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